Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - TechOne

Stand 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen TechOne und ihren Kunden im Bereich kompakter KI-Technologien. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt TechOne nicht an, es sei denn, TechOne stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:
TechOne
Universität Basel
Petersplatz 1
4051 Basel
Schweiz
Telefon: +41763123756
Geschäfts-ID: CHE-174.023.250

3. Leistungen

3.1 Kompakte KI-Dienstleistungen

TechOne bietet Beratungen, Implementierungen und Schulungen zu kompakten KI-Lösungen an, individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden.

3.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten versteht TechOne digitale Leitfäden, Video-Tutorials und Dokumentationen rund um kompakte KI-Technologien.

3.3 Waren

Physische Geräte und Zubehör, die von TechOne vertrieben werden, etwa spezialisierte Hardwaremodule zur KI-Beschleunigung.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch TechOne zustande. Bestellungen erfolgen über das Online-Portal oder schriftlich. TechOne bestätigt den Auftrag per E-Mail.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Abgaben. Zahlungen sind fällig innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug.

6. Erbringung der Leistungen

TechOne erbringt Dienstleistungen nach Maßgabe der vereinbarten Leistungsbeschreibung. Liefertermine für Waren und digitale Inhalte werden nach Möglichkeit eingehalten, jedoch sind sie unverbindlich.

7. Widerrufs- und Erstattungsregelungen

TechOne gewährt je nach Leistungstyp folgende Regelungen:

7.1 Dienstleistungen

Kündigungen von Dienstleistungsverträgen sind jederzeit schriftlich über das Kontaktformular möglich. Bei einer Stornierung bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn erstattet TechOne bereits geleistete Zahlungen abzüglich einer pauschalen Bearbeitungsgebühr von 50 CHF. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin innerhalb von sechs Monaten ist kostenfrei möglich. Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Erstattung ausgeschlossen, da die Planung und Ressourcenbindung unmittelbar erfolgt.

7.2 Informationsprodukte

Digitale Inhalte gelten mit Bereitstellung als vollständig erbracht. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht. Aus Kulanz gewährt TechOne innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung des Zugangs jedoch eine Zufriedenheitsgarantie, sofern keine wesentlichen Inhalte heruntergeladen oder angesehen wurden. In diesem Fall erfolgt eine Gutschrift auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

7.3 Waren

Käufer haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Ware ist unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstattet TechOne den gezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen in Form einer Gutschrift auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

8. Gewährleistung und Haftung

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind. Bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz haftet TechOne nach den gesetzlichen Vorschriften.

9. Datenschutz

TechOne erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Verweise auf das Internationale Privatrecht. Gerichtsstand ist Basel.